Одним из основных резервов дифференцирования сферы строительных услуг является постоянное предложение более качественного в сравнении с конкурентами сервиса. Ключ к привлечению целевого сегмента покупателей к потреблению строительных услуг – удовлетворение ожиданий клиентов относительно качества обслуживания. Ожидание потребителей формируются под воздействием их прошлого опыта, слухов и рекламы. Покупатели выбирают поставщика необходимой им услуги строительства и после ее предоставления сравнивают собственные впечатления и ожидания. Если восприятие ценности сервиса не соответствует предварительному представлению, покупатель теряет интерес к продавцу услуги. Если его ожидания удовлетворены на высоком уровне, он склонен вновь обратиться к поставщику качественных строительных услуг.Руководство компании сферы строительства должно, сохраняя низкий уровень трансакционных издержек, добиваться повышения производительности. Обычно выделяют следующие способы повышения эффективности деятельности сервисных организаций сферы строительства:1. Повышение профессионального уровня персонала, усовершенствование системы отбора и обучения сотрудников.2. Увеличение набора предлагаемых строительных услуг за счет некоторого снижения качества обслуживания.3. Индустриализация сервиса, основанная на улучшении технического оснащения и стандартизации процесса предоставления услуг строительства.4. Внедрение инноваций, уменьшающих потребность в обслуживании.5. Повышение эффективности обслуживания.6. Побуждение потребителей к самообслуживанию.7. Использование новых информационных технологий для экономии времени предоставления услуг и снижения трансакционных издержек.Процесс повышения качества услуг строительства неразрывно связан с безопасностью услуг, который осуществляется в рамках нормативного правового поля.
Приемка изделий
Вывоз готовых конструкций на склад готовой продукции осуществляется специальной 20-тонной самоходной тележкой с 20-тонным прицепом.
Погрузо-разгрузочные работы выполняются двумя мостовыми электрическими кранами грузоподъемностью 16 тонн каждый.
Приемку панелей следует производить партиями в соответствии с ...
Определение красных (проектных) отметок
Проектная (красная) отметка любой из вершин площадки может быть определена по формуле:
(1.3)
где - отметка линии нулевых работ, м;
проектный уклон площадки;
...
Подбор арматуры в плите фундамента
Используем подсистему Лир-АРМ 9.4 с учетом требований СНиП 52-01-2003.
ЛИРА (Ж/б конструкции) V.9.4 KIEV (Copyright)
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ - Воронов_фт02.fidarm
1 (0/
2 3;
3 1: 141-2277 ;/
4 9;
5 1: 141-2277 ;/
6 10;
7 1: 141-2277 ;/
8 11;
9 1: 141-2277 ;/
10 )
11 (3/
12 1 P0 0.65 /
13 )
14 (9/
1 ...